Виды чатов на Exrates.

На Exrates.me существует два вида чатов: 

  1. Глобальный чат биржи - это чат для общения всех пользователей биржи, который в свою очередь делиться на несколько меньших чатов, где вы можете выбрать удобный для Вас язык общения;
  2. Чат круглосуточной поддержки Exrates.

Правила чата. Наказания за нарушение правил.

  1. Запрещено применять ненормативную лексику, оскорблять других пользователей или администрацию сайта. Наказание: вечный бан в чате;
  2. Запрещено угрожать другим Пользователям биржи и администрации сайта. Наказание: вечный бан чата;
  3. Запрещено высказываться с целью разжигания межнациональной розни, пропагандирования насилия в любой форме;
  4. Запрещено предоставлять ложную или вводящую в заблуждение информацию о бирже;
  5. Запрещено публиковать сообщения с использованием исключительно прописных букв;
  6. Запрещено оскорбления религиозных чувств других Пользователей;
  7. Запрещено спамить идентичными сообщениями. Наказание: временный бан чата;
  8. Запрещено размещать в чате ссылки на сторонние ресурсы/сайты. Наказание: пожизненный бан аккаунта;
  9. Запрещено размещать в чате рекламу любого вида. Наказание: пожизненный бан аккаунта;

Почему я не могу писать в глобальный Чат?

Если Вы не можете писать в глобальный чат, возможно Вы нарушили одно из правил чата. Если Вы не нарушали правил пожалуйста обратитесь в чат поддержки Exrates либо на почту поддержки [email protected].

Почему я не могу писать в Чат поддержки Exrates?

Если Вы не можете писать в чат поддержки Exrates, это означает, что Вы использовали ненормативную лексику, оскорбляли работника поддержки и не отреагировали на замечания. Блокировка в чате поддержки устанавливается навсегда и снять её невозможно. 

Did this answer your question?